Le Groupe DL est une entreprise opérationnelle depuis 1988 qui dispose de 6 centres de services à travers le Québec.
Elle a pour mission d’assurer à sa clientèle l’accès à une technologie de pointe à des coûts très concurrentiels et d’en assurer le maintien constant. Disposant maintenant plus de 35 années d’expérience en informatique, elle est la plus vieille et la plus importante entreprise de services spécialisés en TI couvrant les régions de l’Outaouais et des Laurentides.
L’entreprise anticipe de nouveaux développements et travaille déjà à son expansion. Il est question de l’ouverture de nouveaux points de services et de l’expansion de son centre d’assistance technique. Bref, des démarches qui en disent long sur la philosophie et la vision de son président et fondateur, monsieur Denis Langevin.
Qui nous sommes
Nos spécialisations
Depuis 1988, Groupe DL met son expertise au service des organisations en offrant des solutions technologiques fiables et adaptées à leurs besoins. Nous nous spécialisons dans les environnements Microsoft et VMware, et concentrons nos activités sur la vente et le soutien de solutions de stockage, de télécommunications et d’infrastructures réseautiques couvrant une vaste gamme d’équipements.
Convaincus que la technologie doit être un levier au service de l’humain, nous privilégions une approche centrée sur l’écoute et la compréhension des besoins de nos clients. Nous les accompagnons dans leur transformation numérique grâce à des solutions sur mesure, conçues pour soutenir leur performance et leur croissance.
Nos valeurs fondamentales – intégrité, engagement, respect et innovation – orientent chacune de nos actions et nourrissent les relations de confiance que nous entretenons avec nos clients, nos partenaires et nos employés. Ensemble, nous bâtissons un avenir numérique durable et porteur de valeur.
L’avantage Groupe DL
Ce qui distingue Groupe DL, ce sont les valeurs qui l’animent au quotidien. Fondé sur une culture familiale forte, nous plaçons les relations humaines au cœur de tout ce que nous entreprenons. Chaque client, partenaire et collaborateur est accueilli avec respect, écoute et transparence.
Notre service ne se limite pas à la qualité de nos solutions technologiques. Il s’incarne dans notre capacité à accompagner nos clients avec bienveillance, à comprendre leurs enjeux réels et à leur offrir un soutien attentif, constant et personnalisé. Nous croyons qu’un lien de confiance durable est la base de toute réussite commune.
Grâce à notre savoir-faire reconnu et à notre esprit d’innovation, nous concevons des solutions modernes, efficaces et adaptées aux défis actuels et futurs. Nous savons conjuguer efficacité, rigueur et simplicité pour répondre aux défis d’aujourd’hui et de demain.
Chez Groupe DL, l’excellence se définit non seulement par les résultats obtenus, mais aussi par l’intégrité et l’engagement avec lesquels nous les atteignons. Cette approche humaine et respectueuse nous permet de bâtir des relations durables et de livrer des expériences qui dépassent constamment les attentes.
Notre Philosophie
Notre philosophie repose sur l’écoute, la réactivité et l’excellence. Nous nous engangeons à répondre aux besoins de nos clients avec efficacité et un accompagnement personnalisé, en proposant des solutions technologiques adaptées et de haute qualité. Notre objectif premier est d’assurer la pleine satisfaction de notre clientèle en offrant des services qui répondent précisément à leurs réalités et à leurs enjeux, tout en maintenant un rapport qualité-prix optimal.
Notre Histoire
Tout commence ici. Denis Langevin, expert analyste-programmeur, inaugure Service Informatique D.L. à Maniwaki. Cette entreprise innovante se spécialise dans le domaine de l’informatique, répondant aux exigences spécifiques et évolutives du marché. Avec un engagement envers l’excellence et un service personnalisé, Service Informatique D.L. s’impose comme le partenaire de confiance pour toutes vos solutions technologiques.
Face à la demande croissante dans la région de l’Outaouais, Denis Langevin, accompagné de son frère Marc Langevin, inaugure un deuxième centre de services à Gatineau. Ce nouveau positionnement renforce la présence de Service Informatique D.L. offrant des solutions technologiques de pointe pour répondre aux besoins diversifiés de leur clientèle.
Pénétrant le marché prometteur des Hautes-Laurentides, Denis Langevin, en collaboration avec Robert Carle, un employé dévoué de la succursale de Maniwaki depuis près de dix ans, inaugure un troisième bureau à Mont-Laurier. Cette expansion stratégique renforce la capacité de Service Informatique D.L. à offrir des solutions informatiques de qualité supérieure à une clientèle encore plus vaste.
Tirant parti des avancées technologiques qui permettent de résoudre 80% des problèmes à distance, Groupe DL inaugure son propre centre d’assistance technique. Cette nouvelle division garantit un service rapide, efficace et de haute qualité, répondant de manière proactive aux besoins technologiques de notre clientèle.
Poursuivant sa stratégie de croissance, Groupe DL acquiert Groupe VL, bien implanté à Mont-Tremblant avec une clientèle établie. Denis Langevin désigne sa fille, Frédérique Langevin, pour diriger cette nouvelle succursale, renforçant ainsi la position de Groupe DL et étendant son influence jusqu’à Québec.
Pour diversifier et enrichir son portefeuille de produits et services, Denis Langevin procède à l’acquisition de TBL Télécom, une entreprise réputée avec plus de 28 ans d’expertise dans le domaine des télécommunications. Cette acquisition stratégique permet à Groupe DL d’étendre ses capacités et d’offrir des solutions encore plus complètes à ses clients.